Aviso de privacidad integral
Empleados

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la Ley), su Reglamento y demás normatividad aplicable en la materia, ponemos a su disposición en el presente Aviso de Privacidad la existencia y características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, con el objeto de que Usted pueda ejercer sus derechos a la autodeterminación informativa, privacidad y protección de datos personales.

I. Identidad y domicilio del Responsable:

INDUSTRIAS RHEEM, S.A. DE C.V., con domicilio ubicado en: Avenida Dos Laredos Lote 7, Colonia Parque Industrial Dos Laredos, Código Postal 88185, Municipio de Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas, México; RHEEM MEXICALI, S. DE R.L. DE C.V., con domicilio ubicado en: Calzada Robledo Industrial No. 398, Col. Desarrollo Industrial Segunda Etapa, Mexicali, Baja California, C.P. 21383; RHEEM DE MÉXICO, S.A. DE C.V., con domicilio ubicado en: Calle Guillermo González Camarena Número 1400 Interior 201 Piso 8, Colonia Centro de Ciudad Santa Fe, Código Postal 01210, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México; y MANUFACTURAS AVANZADAS RAMSAL, S. DE R.L. DE C.V., con domicilio ubicado en: Herminia Castro 1805 Interior 5, Parque Industrial Amistad, Ramos Arizpe Coahuila, C.P. 25946; en lo sucesivo y de manera conjunta o individual se les denominará GRUPO RHEEM MÉXICO, quienes actúan, respectivamente, en calidad de Responsable del tratamiento de sus datos personales.

II. Datos personales que recaba el Responsable:

Para cumplir las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, GRUPO RHEEM MÉXICO recabará las categorías de datos personales que a continuación señalamos: 1.- Datos de identificación; 2.- Datos de contacto; 3.- Datos de autenticación; 4.- Datos biométricos, 5.- Datos laborales; 6.- Datos académicos; 7.- Datos patrimoniales y financieros; 8.- Datos jurídicos; 9.- Datos de identificación por terceros; 10.- Datos de ubicación física, y 10.- Datos sensibles de salud.

III. ¿Tratamos datos personales sensibles?

GRUPO RHEEM MÉXICO recaba datos personales sensibles de salud, respecto al estado de salud en general aspectos de psicometría y estado de salud en general, para las finalidades que se describen en el presente Aviso de Privacidad. Para el cumplimiento de disposiciones legales en materia de seguridad social y laboral; acciones de gestión de prestaciones otorgadas por GRUPO RHEEM MÉXICO; realización de cuestionarios médicos y de salud. En concreto y, de acuerdo con la relación laboral que Usted tiene con GRUPO RHEEM MÉXICO, podremos solicitar que proporcione información sobre su estado de salud. En caso de que debamos solicitar este tipo de información de carácter personal, recabaremos su consentimiento expreso y por escrito, a través de los medios físicos o electrónicos correspondientes.

IV. ¿Tratamos datos personales de terceros y/o menores de edad?

Si Usted proporciona a GRUPO RHEEM MÉXICO datos personales de terceros (por ejemplo, familiares o referencias laborales y/o p rofesionales) para el cumplimiento de finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad, deberá informarles sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. Cuando Usted proporciona datos personales de terceros manifiesta con su entrega que cuenta con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información a GRUPO RHEEM MÉXICO y que los mismos son correctos y completos. Para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, GRUPO RHEEM MÉXICO no recaba personalmente datos de menores de edad (personas físicas, menores de 18 años). En este entendido, GRUPO RHEEM MÉXICO le informa que sólo tratará aquellos datos personales de menores de edad proporcionados por sus padres y/o tutores para finalidades relacionadas con la relación laboral entre Usted y el Responsable, incluida en su caso, la gestión de prestaciones laborales. Los padres y/o tutores podrán ejercer en todo momento los Derechos ARCO en nombre de sus hijos o tutelados, o bien, revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que hubiesen proporcionado a GRUPO RHEEM MÉXICO para las finalidades antes indicadas, en aquellos supuestos que la legislación vigente así lo permita.

V. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales:

Tratamos sus datos personales para dos tipos de finalidades: primarias y secundarias.

FINALIDADES PRIMARIAS PARA EMPLEADOS:

  1. Identificarle y establecer contacto a través de los medios de comunicación que haya proporcionado.

  2. Gestionar, controlar y administrar la relación laboral, incluyendo la integración y actualización de su expediente, el control de asistencias y los procesos de capacitación, desarrollo y evaluación.

  3. Gestionar información médica y de salud estrictamente necesaria para el cumplimiento de obligaciones laborales, de seguridad e higiene, prevención de riesgos y salud ocupacional.

  4. Administrar el pago de nómina, así como beneficios, prestaciones, reembolsos, bonos, seguros y demás conceptos derivados de la relación laboral, incluyendo la gestión con beneficiarios y dependientes registrados.

  5. Gestionar el acceso a instalaciones, estacionamientos, oficinas y demás inmuebles donde desempeñe actividades.

  6. Emitir y administrar la credencial de identificación como trabajador de GRUPO RHEEM MÉXICO.

  7. Cumplir obligaciones legales, regulatorias y requerimientos de autoridades competentes en materia laboral, sindical, sanitaria, de prevención de riesgos, seguridad social y demás normatividad aplicable.

  8. Gestionar comunicaciones laborales, incluyendo videoconferencias, videograbaciones y cualquier medio electrónico necesario para el desempeño de funciones.

  9. Realizar cuestionarios y evaluaciones médicas o de salud que sean necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales y de seguridad en el trabajo.

  10. Asignar, administrar y controlar equipos de cómputo, dispositivos, herramientas de trabajo y comunicaciones electrónicas necesarios para el desempeño de actividades.

  11. Crear y administrar cuentas corporativas, perfiles de acceso, usuarios, contraseñas y demás credenciales en sistemas y plataformas de GRUPO RHEEM MÉXICO y del grupo corporativo.

  12. Monitorear el uso adecuado y lícito de los recursos informáticos, sistemas, redes y herramientas tecnológicas, conforme a políticas internas y normativas aplicables.

  13. Elaborar y comunicar reportes, informes y evaluaciones hacia los órganos de administración de GRUPO RHEEM MÉXICO y de las sociedades que integran el mismo grupo corporativo.

  14. Verificar el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad, integridad, ética, anticorrupción y conflictos de interés, mediante auditorías internas o externas, declaraciones y procedimientos administrativos.

  15. Investigar denuncias internas recibidas por cualquier medio, así como realizar las acciones correspondientes, incluida su comunicación a autoridades competentes cuando proceda.

  16. Regular y controlar el acceso físico a instalaciones del Responsable y de cualquier sociedad del mismo grupo corporativo que comparta procesos y políticas internas.

  17. Implementar análisis estadísticos y procesos analíticos relacionados con la gestión laboral y de recursos humanos.

  18. Gestionar la entrega de materiales, uniformes, equipos y herramientas de trabajo.

  19. Verificar referencias personales y laborales cuando resulte estrictamente necesario.

  20. Contactar a familiares, dependientes económicos o beneficiarios en caso de emergencia.

  21. Atender cualquier asunto relacionado con la relación laboral o con el Aviso de Privacidad aplicable.

  22. Generar y conservar registros históricos y archivos laborales para el cumplimiento de la legislación laboral, mercantil y de seguridad social, así como para la defensa de los intereses de GRUPO RHEEM MÉXICO ante autoridades administrativas o judiciales.

De manera adicional, si Usted no ha manifestado su oposición, GRUPO RHEEM MÉXICO podrá tratar sus datos personales para las siguientes FINALIDADES SECUNDARIAS PARA EMPLEADOS:

  1. Efectuar comunicaciones sobre actividades de GRUPO RHEEM MÉXICO y/o de sus sociedades controladoras, controladas, afiliadas, filiales, subsidiarias y/o cualquier sociedad del mismo grupo corporativo, destinadas a fomentar la integración de los empleados mediante reconocimientos, felicitaciones, invitaciones a eventos, torneos, exhibiciones, colectas, donaciones y cualquier otra comunicación corporativa asociada a fines sociales, culturales o de clima laboral.

  2. Utilizar su imagen personal y física, ya sea en fotografía, video, redes sociales o cualquier otro medio, para fines sociales, de integración y para el fomento de un entorno y clima laboral positivo.

  3. Enviar comunicaciones comerciales, publicitarias, promocionales e informativas relacionadas con los servicios y productos que comercializa GRUPO RHEEM MÉXICO, así como con marcas de socios comerciales, incluyendo el envío de correos electrónicos, mensajes SMS, llamadas telefónicas y cualquier medio de comunicación electrónico o postal.

  4. Realizar encuestas de satisfacción, estudios de opinión, hábitos de consumo y análisis destinados a la mejora de servicios o procesos internos.

Si cambia de opinión, Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias antes indicadas, e incluso puede revocar su consentimiento para tales efectos. En dichos casos, podrá comunicar su decisión a través del procedimiento previsto en la sección “Derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento para el tratamiento de Datos Personales” del presente Aviso de Privacidad.


Ahora bien, GRUPO RHEEM MÉXICO tratará sus datos personales para las siguientes FINALIDADES PRIMARIAS PARA EXEMPLEADOS:

  1. Resguardar y conservar el expediente laboral correspondiente por el tiempo que establezca la legislación aplicable.

  2. Gestionar la baja del perfil de empleado en los sistemas internos.

  3. Cerrar y cancelar el acceso electrónico a los sistemas, plataformas y bases de datos que utilizaba para el desempeño de sus funciones.

  4. Proporcionar referencias laborales a quien lo solicite, cuando proceda.

  5. Emitir cartas de recomendación, constancias u otros documentos que acrediten su estancia laboral en GRUPO RHEEM MÉXICO.

  6. Gestionar, en caso de que aplique, el pago de utilidades correspondientes al ejercicio inmediato anterior en el que colaboró.

  7. Gestionar, en su caso, pagos pendientes derivados de la relación laboral al momento de su conclusión.

  8. Dar cumplimiento a obligaciones y requerimientos de autoridades competentes en materia laboral, sindical, sanitaria, de salud, seguridad social y prevención de riesgos laborales.

  9. Elaborar y comunicar informes, evaluaciones o reportes hacia los órganos de administración de GRUPO RHEEM MÉXICO y de las sociedades controladoras, controladas, subsidiarias, afiliadas y demás integrantes del mismo grupo corporativo.

  10. Verificar el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad, inexistencia de conflictos de interés, honorabilidad, transparencia, anticorrupción y demás disposiciones legales, contractuales o internas aplicables, mediante procedimientos administrativos y técnicos, auditorías internas o externas, investigaciones y declaraciones correspondientes.

  11. Investigar denuncias internas recibidas por cualquier medio, incluyendo su comunicación a autoridades competentes cuando la legislación aplicable así lo requiera.

  12. Realizar actividades estadísticas y conservar registros históricos de ex empleados.

  13. Archivar información derivada de la relación laboral para el cumplimiento de disposiciones legales aplicables, así como para la defensa de los intereses de GRUPO RHEEM MÉXICO ante autoridades administrativas o judiciales.

En ese sentido, le informamos que GRUPO RHEEM MÉXICO NO utilizará sus datos personales para finalidades secundarias.

VI. ¿Con quién podemos compartir sus datos personales?

Sus datos personales podrán ser transferidos dentro de México o hacia el extranjero, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas:

Para el caso de EMPLEADOS:

a) Empresas con Nexo patrimonial con GRUPO RHEEM MÉXICO que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales, con finalidades de gestión, administración y resguardo centralizado de la información de nuestros empleados, incluyendo acciones de control de altas, bajas y actualización de datos en su expediente laboral; investigación de denuncias comunicadas a través de cualquier medio; cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia, prevención de actividades ilícitas, así como en cumplimiento de obligaciones derivadas de Políticas y Normas del Responsable y de normativas sectoriales; comunicación de informes, evaluaciones, reportes, declaraciones de los interesados, auditorías internas y externas hacia órganos de administración, así como fines estadísticos y de registro histórico de los empleados de GRUPO RHEEM MÉXICO. Usted puede solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: compliancemanager@rheem.com.

b) Bancos u otras entidades financieras, para el cumplimiento de obligaciones de pago(s) de nómina.

c) Compañías de seguros y agentes de seguros, para la contratación y gestión de pólizas de seguros a favor de los empleados que decidan adherirse a las mismas.

d) Asesores profesionales y/o prestadores de servicios, con la finalidad de que éstos apoyen a GRUPO RHEEM MÉXICO a completar las prestaciones laborales de nuestros empleados.

e) Cuando ello sea legalmente exigible, hacia sindicatos, con la finalidad de pagar las cuotas a cargo de los empleados de GRUPO RHEEM MÉXICO.

f) Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, así como tribunales, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; para comunicar acciones ilícitas derivadas de denuncias comunicadas a través de los canales establecidos por GRUPO RHEEM MÉXICO, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.

g) Organismos, entidades o autoridades en el extranjero, para comunicar acciones ilícitas derivadas de denuncias comunicadas a través del canal ético establecido por el grupo corporativo de GRUPO RHEEM MÉXICO y para el cumplimiento de requerimientos o solicitudes con efectos en México, o exigibles conforme a Tratados Internacionales de los que México sea parte.

h) Terceros nacionales o extranjeros, cuando dicha transferencia sea indispensable para la atención médica, prevención, diagnóstico, prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos y/o gestión de servicios sanitarios, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas vigentes aplicables.

i) Prestadores de servicios, para realizar verificaciones de antecedentes laborales, financieros y/o judiciales, o para la realización de exámenes psicométricos y/o médicos, siempre que tales servicios requieran que el proveedor de servicios conserve evidencia de dicha prestación de servicios.


Para el caso de EXEMPLEADOS:

a) Empresas con Nexo patrimonial con GRUPO RHEEM MÉXICO que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales, para fines estadísticos y de registro histórico de aquellas personas que fueron empleados de GRUPO RHEEM MÉXICO. Usted puede solicitar más información a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: compliancemanager@rheem.com.

b) Autoridades judiciales o administrativas, para el cumplimiento de obligaciones legales de información o de requerimientos de información debidamente fundados y motivados en la normatividad que aplique, incluyendo la defensa de los intereses de GRUPO RHEEM MÉXICO ante instancias judiciales o administrativas.

c) Organismos públicos; administraciones públicas federales, estatales y/o municipales; comisiones; institutos y/o entidades reguladoras, así como tribunales, para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de actividades ilícitas; para comunicar acciones ilícitas derivadas de denuncias comunicadas a través de los canales establecidos por GRUPO RHEEM MÉXICO, así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.

d) Organismos, entidades o autoridades en el extranjero, para comunicar acciones ilícitas derivadas de denuncias comunicadas a través de los canales establecidos por GRUPO RHEEM MÉXICO y para el cumplimiento de requerimientos o solicitudes con efectos en México, o exigibles conforme a Tratados Internacionales de los que México sea parte.

En ese sentido, la Ley establece que las transferencias de datos personales antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas, pero sí estamos obligados a informar sobre ellas. Cualquier transferencia de sus datos personales que sí requiera de su consentimiento para efectuarse, será informada previamente, a través de la comunicación correspondiente y de la actualización al presente Aviso de Privacidad.

VIII. Derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento para el tratamiento de datos personales:

En todos los casos legalmente procedentes, Usted o su representante legal, podrá ejercer cualquiera de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en lo sucesivo, Derechos ARCO), así como a Revocar su Consentimiento para el tratamiento o transferencia de sus datos personales, por lo que en cualquier momento podrá enviar una solicitud a nuestro Departamento de Cumplimiento y Privacidad a través del siguiente correo electrónico: compliancemanager@rheem.com.

Le recordamos que los Derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento sólo pueden ser ejercidos por el titular o su representante legal previa acreditación de su identidad, razón por la cual la solicitud que nos envíe debe acompañarse con la digitalización de alguna identificación oficial, como puede ser alguna de las siguientes: INE, Pasaporte o Documento Migratorio que constate la legal estancia del extranjero en el país.

Asimismo, le informamos que para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, misma que será utilizada para acreditar su identidad:

  • DATOS DEL TITULAR: Nombre completo, teléfono y correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).

  • INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE (SÓLO SI APLICA): Nombre completo. En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.

  • DERECHOS ARCO: Indicar el/los derecho(s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición. Asimismo, se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su solicitud.

  • OTRA DOCUMENTACIÓN NECESARIA: Favor de acompañar la documentación que Usted considere para sustentar su solicitud y nos ayude a tramitarla convenientemente. En particular, en la solicitud de Rectificación de datos personales (dato incorrecto, dato correcto y documento que acredite su información).

En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Cumplimiento y Privacidad de GRUPO RHEEM MÉXICO, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

El Departamento de Cumplimiento y Privacidad de GRUPO RHEEM MÉXICO le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se proporcionará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su solicitud.

Si revoca su consentimiento y dicha revocación es procedente, GRUPO RHEEM MÉXICO dejará de tratar sus datos personales para las finalidades indicadas en este Aviso.

Respecto a las solicitudes de ejercicio de derecho de Cancelación, es importante señalar que no es absoluto, por favor tome en cuenta que debemos almacenar información que nos permiten cumplir con obligaciones legales. En este caso, sus datos personales permanecerán bloqueados y solamente se darán a conocer a petición de autoridades competentes cuando exista un requerimiento debidamente fundado y motivado.

VIII. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Cumplimiento y Privacidad a través de la dirección de correo electrónico: compliancemanager@rheem.com. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados para el ejercicio de los derechos ARCO. GRUPO RHEEM MÉXICO cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, cuando usted solicita su inclusión en ellos de forma expresa. GRUPO RHEEM MÉXICO otorgará a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

Asimismo, le informamos que existen otros mecanismos para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, mediante la inscripción al Registro Público de Usuarios (REUS), que está a cargo de la Comisión Nacional para la Protección y defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), para más información sobre la inscripción en el citado registro, Usted puede consultar la siguiente página web: (https://webapps.condusef.gob.mx/reus/app/registro.jsp).

Adicionalmente, hacemos de su conocimiento que existe el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de bienes o servicios. Para más información sobre la suscripción a dicho registro, usted puede consultar el portal de Internet: https://repep.profeco.gob.mx/, o bien puede ponerse en contacto directo con el citado organismo al teléfono 800-962-8000.

IX. Contacto para dudas o aclaraciones:

Nuestro Departamento de Cumplimiento y Privacidad queda a sus órdenes para proporcionarle cualquier información adicional que requiera o, en su caso, para resolver cualquier duda que pudiera surgirle en materia de privacidad y protección de datos personales, para lo que podrá contactarnos a través del correo electrónico: compliancemanager@rheem.com.

X. Modificaciones y actualizaciones:

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, por lo que GRUPO RHEEM MÉXICO se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad.

Usted podrá consultar en cualquier momento la última versión de este Aviso de Privacidad Integral en nuestro sitio web: www.rheem.com.mx, o bien, podrá solicitarlo en cualquier momento a nuestro Departamento de Cumplimiento y Privacidad a través del correo electrónico: compliancemanager@rheem.com.

Fecha de última actualización: 10 de diciembre de 2025